01 · Escolha
Tu escolhes
quem te leva.
Vê o motorista, o carro, a avaliação e o preço antes de chamar. Sem algoritmos opacos.
Tu escolhes
02 · Preço fixo
O preço que vês
é o que pagas.
Mesmo com trânsito ou desvios. O valor fica fechado no momento em que pedes a viagem.
03 · À tua medida
Categorias que
só aqui tens.
Pede uma motorista mulher, alguém que fale português ou um carro com 6 lugares.
04 · Liberdade
Não ficas preso
a uma categoria.
Marca vários tipos de carro, e até motoristas, no mesmo pedido. Vai o primeiro que aceitar.
05 · Confiança
Gostaste?
Viaja outra vez.
O teu motorista anterior aparece em destaque quando está por perto. Mais humano, mais seguro.
06 · Depois da viagem
Perdeste algo?
Liga-lhe já.
Até 24 h depois da viagem, ligas-lhe com um toque na app. Sem formulários nem esperas.
07 · Tradução automática
Sem barreiras
de idioma.
Escreve ou grava no teu idioma. Texto e voz são traduzidos automaticamente, na recolha e durante a viagem.
08 · Rapidez garantida
Recolha rápida,
garantida.
Sabes até que horas o motorista chega à recolha: é um compromisso que os motoristas TVDE+ têm de cumprir. Se passar, trocas de motorista ou cancelas sem pagar nada.
09 · Campanha €5 + €5
Ganha €5
de desconto.
Regista-te com o código de um motorista TVDE+ e cada uma das tuas 5 primeiras viagens fica €1 mais barata. Válido nos primeiros 30 dias.
Entrar ou criar conta
Qual é o teu número de telemóvel?
Enviamos-te um código por SMS. Se ainda não tens conta, criamo-la já a seguir.
Confirmação
Introduz o código
Enviámos um SMS com 6 dígitos para .
Modo simulação · usa o código 000000
Antes de começar
Termos e Condições
Lê os Termos e Condições da TVDE+. Para usares a app, tens de os aceitar.
Este documento só está disponível em português.
Conta criada
Como te chamas?
O motorista vê apenas o teu primeiro nome.
Campanha €5 + €5
Tens um código de recomendação?
Se um motorista TVDE+ te deu um código, guarda-o aqui. €1 de desconto em cada uma das 5 primeiras viagens, durante 30 dias.
Código aplicadoO desconto entra sozinho nas tuas 5 primeiras viagens.
Modo simulação · códigos válidos: TVDE2026, BEMVINDO
Ajuda
Qual é o teu email?
Para te podermos responder, indica o teu email antes de abrires o chat de apoio.
Segunda autenticação
Confirma que és tu
A tua identidade está validada: confirma que és tu com uma selfie em vídeo curto, sem saíres da app.
- Toca em Tirar selfie e segue as instruções.
- No fim, toca no ✕ no canto de cima para voltares à app.
À espera da confirmação da selfie…
Quase pronto
Localização durante a utilização
Mais segurança do início ao fim. O motorista consegue buscar-te ao sítio certo. Viagens sem enganos.
A seguir, o telemóvel pergunta se autorizas o acesso.
Quase pronto
Notificações da viagem
Avisamos-te quando o motorista aceita a viagem, quando está a chegar e quando te envia uma mensagem.
A seguir, o telemóvel pergunta se autorizas o acesso.
Pagamento
Adiciona um cartão
É necessário para pedires viagens. Pagas automaticamente no fim, sempre o preço fixo que viste ao pedir.
- Pagamento seguro processado pela Stripe
- Só é cobrado depois de a viagem terminar
Pagamento
Dados do cartão
É obrigatório para pedires viagens. Só é cobrado no fim de cada viagem.
Pagamento seguro processado pela Stripe. A TVDE+ não vê nem guarda o número do cartão.
Modo simulação (Stripe teste) · cartão 4242 4242 4242 4242, data futura, qualquer CVC
Conta
As minhas viagens
Ainda não fizeste nenhuma viagem
As tuas viagens aparecem aqui, com o percurso, o motorista e o preço.
Conta
Faturação
Escolhe em nome de quem são emitidas as faturas das tuas viagens.
Faturar em nome de
NIF pessoal
Empresas
Adiciona a empresa que paga as tuas viagens para as faturas saírem em nome dela.
A opção selecionada vale para as próximas viagens. As faturas já emitidas não mudam.
Faturação
NIF pessoal
Conta
Legal
Os documentos que regem a utilização da TVDE+.
TVDE MAIS PLATAFORMA LDA · Licença IMT n.º 376/2026
Conta
O meu perfil
O motorista vê apenas o teu primeiro nome.
Telemóvel
O número de telemóvel é o teu acesso à conta.
Segurança
Segurança
Valida a tua identidade
É opcional e demora cerca de 2 minutos. Viajar com a identidade validada tem vantagens:
- "Validado" no teu pedido. O motorista vê que a tua identidade foi confirmada antes de aceitar.
- Pedidos aceites mais depressa. Os motoristas tendem a preferir passageiros validados.
- Mais confiança e segurança para ti e para o motorista, em todas as viagens.
- Conta mais protegida. Passas a confirmar que és tu com uma selfie.
Fotografas o cartão de cidadão ou o passaporte e tiras uma selfie em vídeo curto, sem saíres da app. No fim, toca no ✕ no canto de cima para voltares à app. O nome do documento passa a ser o nome da tua conta.
À espera do resultado da verificação…
Modo simulação · a verificação não abre: escolhes o resultado numa folha
Conta
Os meus locais
Guarda as moradas que usas mais para pedires viagens mais depressa.
Os meus locais
Novo local
Conta
Pagamento
O cartão predefinido é cobrado no fim de cada viagem.
Cartões
Ainda não tens nenhum cartão
Adiciona um cartão para poderes pedir viagens.
Os cartões são guardados pela Stripe. A TVDE+ só conhece a marca, os últimos 4 dígitos e a validade.
Destino
A obter o local…
Arrasta o mapa apenas se quiseres alterar o local
Local errado? Ativa o ajuste e mexe no mapa.
Escolhe uma ou várias categorias
O primeiro motorista que aceitar faz a viagem.
O motorista está à tua esperaChegou agora
O motorista está atrasadoPassou a hora garantida de chegada à recolha. Podes procurar outro motorista ou cancelar sem custos.
Dirige-te ao ponto de recolha
O teu pedido
A processar o pagamento
- Pagamento
- Convites aos motoristasDepois de confirmado o pagamento
- Motorista a caminhoO primeiro motorista que aceitar faz a viagem
Táxi
Táxi em serviço TVDE
A obter a localização…
A procurar motoristas…
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O que aconteceu? A equipa TVDE+ analisa todas as denúncias.
Em caso de perigo, liga 112.
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Escreve a tua dúvida ou envia uma fotografia ou um ficheiro. A equipa TVDE+ responde aqui e recebes uma notificação.
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Esqueceste algo no carro? Liga ao motorista pelo número da TVDE+ (o teu número e o dele ficam privados).
- Escolhe a viagem
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Disponível até 24 horas depois do fim da viagem.
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